1. Declaración de contexto
Mediante este documento (i) MADLEX informa a los usuarios que accedan a este sitio web acerca de su política de tratamiento, procesamiento on line y protección de datos de carácter personal (en adelante, DP), que ellos determinan y consienten libre, expresa, explícita y voluntariamente facilitar al conectarse.
MADLEX por regla general sólo procesa o trata los datos personales de los usuarios del sitio web en la medida en que ello sea necesario para la puesta a disposición de un sitio web funcional y la difusión de sus contenidos.
Esta Declaración tiene por finalidad asegurar proactiva y transparentemente la correcta utilización de la información recopilada a través de las visitas del sitio web www.madlex.cl. En particular, MADLEX considera de importancia asumir el deber de finalidad de tratamiento exclusivo, declarado al recopilarse o tenido en vista al celebrarse el contrato de cobranza; el deber deber de confidencialidad o secreto de los datos contenidos y almacenados en sus sistemas (y su no revelación a terceros); y el deber de diligencia y seguridad, para lo cual aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel d adecuado.
La política de MADLEX es la de dar plena confianza a sus usuarios. Esta declaración de tratamiento (o Política de Privacidad), se publica para que los usuarios sepan qué información personal o nominativa reunimos sobre ellos, cómo se hace y con qué fin se utiliza.
La presente declaración no suscribe un compromiso contractual entre los usuarios que accedan al sitio web y MADLEX, sino que cumple (i) un fin informativo y (ii) el de habilitar que ellos ejerzan sus derechos de acceso y derivados en conformidad a la Ley N° 19.628. En concreto, además del acceso sin restricciones para obtener información detallada sobre el tratamiento de sus antecedentes cuando ello no sea en forma agregada o estadística, como usuario, titular y propietario de DP puede solicitar rectificaciones, cancelaciones o supresiones y oponerse a un tratamiento, pedir que se limite un tratamiento, que sea revocado y que no se realicen perfilamientos.
A estos efectos, se ha disponibilizado la dirección de correo datospersonales@madlex.cl.
Cualquier duda de los usuarios del sitio web sobre el tratamiento de DP que se realiza y sobre el contenido de esta declaración puede formularse mediante este canal de consulta.
2. Fundamento legal
Los datos personales serán objeto de tratamiento automatizado e incorporados a los correspondientes ficheros automatizados de los que MADLEX es titular y responsable de datos, en conformidad a los artículos 2° y 4° de la Ley N°19.628 vigente.
3. Aceptación de la Declaración de Tratamiento de Datos Personales
Para todos los efectos legales, por el hecho de acceder a los productos web MADLEX, el usuario acepta o está de acuerdo con los términos de este documento, en lo que en derecho corresponda, y se recomienda su lectura cada vez que utilice el sitio web.
4. Modificaciones y publicidad de la Declaración
MADLEX podrá modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. En dichos supuestos, MADLEX anunciará en esta página los cambios introducidos con antelación a su puesta en práctica. MADLEX proporcionará a los usuarios los recursos técnicos adecuados para que, con carácter previo, puedan acceder a este aviso o a cualquier otra información relevante a fin de proceder al tratamiento automatizado de sus datos personales.
5. Modalidades de recopilación de información
MADLEX recopilará datos de los usuarios y/o visitantes que hagan uso del sitio, a través de dos mecanismos: (i) mecanismos automáticos, o aquellos procesos informáticos realizados para generar registros de las actividades de los visitantes de sitios Web y cuyo objeto es establecer patrones de actividad, navegación y audiencia, que no implican la identificación personal de aquellos suscriptores, usuarios y/o visitantes que accedan al portal; y, (ii) eventualmente mediante mecanismos manuales, o requerimientos formales y expresos de información a los usuarios y/o visitantes del portal que implican la recolección de datos como nombre, apellidos, domicilio, correo electrónico u otro. Se indicará claramente el fin para el cual está siendo solicitada.
6. Fines del tratamiento de datos personales en este sitio web
De manera general, la recogida y tratamiento automatizado de los datos personales en ests sitio web tiene como finalidad mejorar las funcionalidades de la conexión on line con MADLEX.
A futuro, la recogida y tratamiento automatizado de los datos personales de los usuarios autenticados tendrá como finalidades específicas más no exclusivas: (i) el cumplimiento de fines contractuales; (ii) la gestión, administración, prestación, ampliación y mejora de los servicios que el usuario pueda solicitar; (iii) el estudio de la utilización de las funcionalidades por parte de los usuarios; (iv) el diseño de nuevas funcionalidades; (v) el envío de actualizaciones; y, (vi) el envío por medios tradicionales y electrónicos de información técnica u operativa acerca de las funcionalidades.
La finalidad de la recogida y tratamiento automatizado de los datos personales puede incluir el envío de formularios de encuestas que el usuario no queda obligado a contestar.
Seguridad y confidencialidad en el tratamiento de datos de los usuarios
MADLEX ha adoptado los niveles de seguridad de protección de los datos personales legalmente requeridos en el ordenamiento jurídico nacional, procurando instalar aquellos otros medios y medidas técnicas adicionales a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales facilitados por los usuarios.
En particular, MADLEX utiliza sistemas de seguridad SSL (Secure Sockets Layer) que, a través de sistemas de certificados y cifrado, permiten comprobar la autenticidad del sitio WEB desde donde se recaban sus datos personales, así como la integridad y confidencialidad durante la transmisión. Se puede comprobar la implementación del SSL al registrarse dado que la página de registro comienza con “htpps”, en lugar del “http” de entornos no seguros, y le aparecerá un pequeño candado cerrado en la parte inferior de su navegador. No obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.
MADLEX se preocupa por la protección de datos de carácter personal de sus usuarios, por lo cual, asegura la confidencialidad de los mismos, y no los transferirá o cederá o de otra manera, salvo en aquellos casos en que la legislación vigente así lo establezca.
El uso que el usuario haga de los productos web puede ser almacenado con el objeto de generar una información estadística respecto a la utilización de las secciones, partes y en general, del contenido de éstos, de manera de determinar los números totales y específicos, por sección, de visitantes a los productos web de MADLEX.
Uso de archivos cookies
El uso está detallado en el link https://madlex.cl/politica-de-cookies/
En general, MADLEX puede utilizar cookies con el fin general de facilitar u optimizar el acceso cuando un usuario navega por el sitio, las que se asocian únicamente con el navegador de un computador determinado (un usuario anónimo) y no proporcionan por sí el nombre y apellidos del usuario. Gracias a las cookies, resulta posible que MADLEX reconozca a los navegadores de los usuarios registrados después de que éstos se hayan registrado por primera vez, sin que se tengan que registrarse en cada visita para acceder a las áreas y servicios reservados exclusivamente a ellos.
Este instrumento es utilizado por MADLEX específicamente para: (i) recopilar direcciones IP de los usuarios; (ii) realizar estudios estadísticos que permiten distinguir entre usuarios nuevos y los usuarios regulares, para así poder calcular la cantidad de usuarios y su crecimiento; y, (iii) medir patrones de tráfico.
MADLEX cifra los datos identificativos del usuario para mayor seguridad, quien tiene la posibilidad de configurar su navegador para ser avisado en pantalla de la recepción de cookies o para siempre impedir la instalación de tales archivos en sus dispositivos.
Eventual transferencia de DP a empresas prestadoras de servicios o terceros
Tal procesamiento o tratamiento sólo se realizará si se trata de empresas prestadoras de servicios contratadas por MADLEX para que administren la información bajo estrictas condiciones de confidencialidad y seguridad, por ejemplo mediante mecanismos de cloud computing desarrollados como clientes de AWS para la gestión y almacenamiento de datos.
Nombre y dirección del responsable
Responsable en el sentido de la Ley N° 19.628:
MADLEX LTDA.
Calle Miraflores, Of. _____, Santiago Centro, Chile.
info@madlex.cl | www.madlex.cl
Datos del Delegado de Protección de Datos
Renato Jijena Leiva
datospersonales@madlex.cl